4月8日，微软将停止对WindowsXP操作系统的技术支持，而据美国彭博商业周刊网站报道，全球95%的柜员机（ATM），使用的是XP操作系统，相关银行面临在最后大限之前升级操作系统的巨大压力。
ATM四十多年之前问世，当时还算是一个先进设备，但是如今已经不再是。NCR是美国最大的ATM供应商，彭博商业周刊引述该公司营销总监Robert-Johnston的话说，全世界95%的柜员机，使用了XP操作系统。1 Q3 ^6 `! x" A% I) P/ G
作为一款存在了12年之久的操作系统，XP无疑已经老了。微软目前正在劝说用户把电脑系统升级到更新版的Windows8或是Windows7。
对于一些银行，有一个好消息，如果他们的柜员机使用了一种XP的“缩减版”（XP嵌入式版本），微软对该版本的技术支持，将延续到2016年初。这种版本由于不针对普通大众用户，因此受到的病毒等安全风险要小得多。$ O9 B/ B5 D; l6 R3 S
ATM并不是一个银行的单独设备，美国的ATM已经连接了大量的终端设备，比如便利店刷卡器等等，这一网络的大量设备，正在面临XP升级的巨大压力。
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美国ATM软件供应商KAL公司的CEO卡罗拉（Aravinda-Korala）介绍说，他预测，到4月的截止日期，美国所有的柜员机中，只有15%预计能升级到Windows7系统。他表示，这并不奇怪，柜员机技术进步的节奏，远远慢于PC。% }* G% x4 g& g i" z6 Q5 L
据业内机构估计，全世界的ATM，总数为300万台，和全球使用XP的电脑用户相比，这一数字并不大。卡普拉介绍，之前针对柜员机XP系统的安全补丁，一般是一个季度打一次。
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微软也针对特定客户，提供XP系统延迟的技术支持服务，但是这一服务的成本将会大幅飙升，比如第二年的费用是第一年的五倍。
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美国摩根大通银行，已经向微软购买了一年的XP延迟技术支持服务，今年七月份将开始把柜员机批量升级到Windows7系统。( u7 g8 y: @3 P' F' H# R/ K" ~% z
据称，如果硬件无需升级，一台柜员机从XP升级到Windows7的成本为几百美元，但是如果需要更换新部件，则成本高达数千美元。- A& @8 {% x% y9 ]0 X8 u; V$ s
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美国ATM制造商Diebold的高管Dean-Stewart表示，随着微软停止对XP的技术支持，未来基于XP的柜员机，将更容易受到恶意软件和其他黑客攻击，这是一个实实在在的危险，“没有一个ATM运营商希望出现在被攻击的新闻中。” |
